г. Евпатория, пр-кт Ленина, 29Г, 2й этаж, офис 6
Войти
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Технологии умного бизнеса
Заказать звонок
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности

Обслуживание кассовой техники

Воспользовавшись данной услугой вы получаете:

  1. Бесплатную первичную диагностику Вашего кассового аппарата;
  2. Подготовленное заявление для регистрации контрольно-кассовой техники в электронном или бумажном виде;
  3. Профессиональную фискализацию вашего экземпляра контрольно-кассовой техники;
  4. Заполненную карточку регистрации контрольно-кассовой техники в налоговом органе;
  5. Мы поможем вам заключить договор с выбранным вами оператором фискальных данных, а также зарегистрируем ваш аппарат в личном кабинете ОФД;
  6. Перед выдачей кассового аппарата отправим тестовый чек в ОФД и ФНС, чтобы убедиться в полной работоспособности вашего аппарата;
  7. Вместе с готовым аппаратом вы получите на руки инструкцию по работе с аппаратом на бумажном носителе, а также необходимые данные для дальнейшего использования подключенных сервисов.

Среднее время регистрации аппарата составляет от 1 до 4 часов. Срок регистрации зависит от модели аппарата и работоспособности сервисов.

Заполнить анкету

В предусмотренных законом случаях пользователь онлайн-кассы обязан провести ее перерегистрацию.
Законодательство, регулирующее использование онлайн-касс, в ряде случаев предписывает их владельцам осуществлять замену фискального накопителя — основного технологического компонента новой ККТ.

Онлайн-кассы не нужно обслуживать ежеквартально, поэтому вы можете не подписывать договор с ЦТО. Но устройство кассы стало сложнее — она подключается к интернету, связана с ОФД и имеет встроенный фискальный накопитель. Перед тем как отказываться от услуг сервисного центра, подумайте, сколько у вас касс и обслужите ли вы их сами.
Онлайн кассы, как и любая другая техника, подвержена поломкам и неисправностям. Для того чтобы разобраться насколько серьезна неисправность и что потребуется для её устранения, мы проводим первичную диагностику Вашего кассового аппарата, при наличии у Вас каких либо жалоб по поводу его работы.
Желание сделать сервис более дружелюбным для пользователей, расширить функционал кассы, обнаружение ошибок и неисправностей в своей продукции, новые нормативно-правовые требования к фискальной технике – все это побуждает производителей выпускать обновления прошивок ККТ (системного и прикладного программного обеспечения кассового аппарата). Зачастую это облегчает жизнь пользователям, позволяет сэкономить время на устранение возможных последствий в сбоях, а также обеспечивает возможность соответствовать новым требованиям законодательства.
Законодательством, регулирующим применение онлайн-касс, предусмотрены сценарии, при которых ККТ снимается с учета в Налоговой службе РФ через личный кабинет или путем подачи документов с посещением ФНС, а также через оператора фискальных данных.
Технологическое обнуление требуется при замене фискального накопителя по причине смены ИНН организации и позволяет выходить из критических ситуаций, когда сбой системы принципиально не позволяет нормально закрыть смену.
Оказание услуг по устранению неполадок в работе ККТ с выезд инженера ЦТО по месту её установки. 
Восстановление работоспособности Вашего кассового аппарата и техники